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Excelência na entrega de projetos

Um exercício de equilíbrio: lidar com mitigação de riscos e otimização de resultados em projetos de capital

KEITH JOINER, Diretor Geral, Entrega de Engenharia
STEVEN PERRY, Diretor Geral Global, Gerenciamento de Projetos e Desenvolvimento da Construção

Keith Joiner and Steven Perry

Quando se trata de projetos de capital, há uma dicotomia interessante entre mitigação de riscos e otimização de resultados. Um deles considera cronograma, custo e qualidade eficaz, enquanto o outro tende a retardar o processo. Com isso em mente, devemos nos perguntar: Como podemos combinar entrega sólida de projetos de capital com a velocidade de entrada no mercado que os nossos clientes necessitam?

Projetos de capital demandam planejamento detalhado, alocação de recursos e execução efetiva. Para que projetos sejam bem-sucedidos, a busca pela excelência na entrega do projeto deve ser equilibrada com controles minuciosos da qualidade e segurança.

Junto com os nossos clientes, temos conduzido uma abordagem que combina inovação — novas ferramentas digitais e capacitação que nos permite avançar mais rapidamente — com a base: colaboradores, equipes e cultura de trabalho sólida, além de um profundo conhecimento dos objetivos do projeto e do setor. Como seu parceiro, incorporamos novas perspectivas e práticas empreendedoras à entrega de projetos de capital, resultando em excelência do projeto e abordagens inovadoras.

As ferramentas digitais nos capacitam com insights orientados por dados e inteligência de gerenciamento de projetos em tempo real, disponibilizando um hub centralizado de informações acessíveis para todos os stakeholders. Por meio de insights e análise, conseguimos uma visão abrangente da saúde do projeto, possibilitando intervenções oportunas e decisões fundamentadas. Essas ferramentas promovem uma cultura de melhoria e aprendizado contínuo e nos possibilitam analisar sucessos e falhas, identificar possíveis gargalos e riscos e relacionar as melhores práticas para projetos futuros.

Nossas ferramentas digitais valiosas auxiliam projetos do planejamento à construção e ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. As ferramentas digitais possibilitam interpretação e execução, não apenas relatórios. Nossas equipes de controle de projetos analisam os dados fornecidos pelas nossas ferramentas digitais, agilizando suprimentos e nos afastando do espaço 2D ao criar projetos interconectados.

Embora as ferramentas digitais ofereçam eficiência e insights, equipes sólidas são a essência do sucesso dos nossos projetos de capital. Priorizamos a seleção de mentes e equipes ideais para projetos. Garantimos um nível incomparável de interconectividade global por meio de uma integração que nos possibilita conhecer genuinamente os nossos parceiros e seus projetos.

Nosso modelo de trabalho no escritório é alavancado ao oferecermos a mesma proximidade e estilo de comunicação aos nossos clientes. Em todos os grandes projetos, nosso gerenciamento busca trabalhar no mesmo espaço, seja no escritório ou no site, para criar um relacionamento baseado no desempenho e fundamentado na confiança. Ao atuar desta forma, a revisão do cliente não representa um processo intimidador — faz parte da rotina e é incorporada as nossas melhores práticas. Problemas são identificados de forma antecipada por meio de uma comunicação aberta e frequente, adotando uma abordagem “sem surpresas” para gerenciar a distorção de escopo.

Como uma organização horizontal, nossos principais líderes são especialistas técnicos e de projeto, e ao envolver especialistas capacitados para controlar um projeto e aplicar a experiência prática necessária, conseguimos identificar e corrigir problemas utilizando uma abordagem top-down. Nossos líderes percorrem os sites para conhecer as equipes e criar conexões.

Com esse tipo de cuidado na essência de tudo que fazemos, nossos fundamentos parecem justapostos às tendências atuais do mercado para avançar mais rapidamente, construir mais depressa e chegar ao mercado o quanto antes. Mas não vamos pular etapas ou assumir riscos em nome dessa agilidade. Desenvolvemos equipes eficientes e aproveitamos novas ferramentas e tecnologias digitais para nos manter focados no futuro.

Quando se trata da entrega de projetos de capital, a melhor mudança é nenhuma mudança – em outras palavras, a transformação mais poderosa está na comunicação clara e constante. Nossas equipes excepcionais e novas competências digitais têm enfrentado o desafio de oferecer ao mercado projetos com mais eficiência, sem comprometer qualidade, custo ou segurança. Ao trabalhar em parceria com os nossos clientes e nos manter comprometidos com os mesmos princípios e valores garantimos o cenário de um projeto de capital ideal, da forma como nossos clientes imaginam.

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